Normalt kan vi ikke ændre en ordre, når den først er lagt. Hvis du hurtigt kontakter os, prøver vi at annullere den, så du kan lave en ny bestilling med de varer, du ønsker.

Du har 30 dage til at sende varen retur, fra den dag du har modtaget den. Returlabel kan nemt oprettes via vores hjemmeside. Når vi har modtaget pakken, tilbagefører vi pengene til dig hurtigst muligt.

Hvis din vare har en fejl, bedes du kontakte os via mail eller telefon. Afhængig af problemet tilbyder vi reparation, ombytning eller tilbagebetaling.

Vi hæver først beløbet, når din ordre bliver afsendt med fragtfirmaet. Indtil da er pengene kun reserveret på din konto.

De fleste ordrer leveres inden for 1-3 hverdage. Hvis der er længere leveringstid, står det altid på produktsiden.

Fragtprisen vises i kassen, før du gennemfører dit køb. Ved køb over 349kr et bestemt beløb tilbyder vi gratis levering.

Du kan betale med de mest almindelige betalingskort, MobilePay og nogle gange også med gavekort eller rabatkoder.

Når du er i kassen, indtaster du koden i feltet "Rabatkode", og rabatten bliver trukket fra med det samme.

Ja, du kan købe digitale gavekort på vores hjemmeside. De bliver sendt direkte til modtagerens mail.

Du kan altid skrive til os via kontaktformularen på hjemmesiden eller ringe i vores åbningstid. Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt.